Mi carro

Cerrar carrito

La perfecta combinación de sabores frutales que Chile produce y el mejor chocolate Bélga.

Politicas de Envio

Las transacciones que se efectuen a traves de www.boketo.cl, estan sujetas a las siguientes condiciones y terminos, asi como a la legislacion chilena vigente de los derechos de los consumidores.

Es requisito que el registro de contacto , e-mail o correo registrado como contacto, sea valido y este vigente para ser utilizado en caso ser requerido.

Los medios de pago disponibles son los proveidos por mercado pago, tarjeta de credito, debito, transferencia bancaria. Los aspectos relativos a cuotas o condiciones de los pagos, estan sujetos a los contratos entre el cliente y el banco emisor, sin que boketo tenga alguna responsabilidad en dichas condiciones.

Los precios y promociones exhibidos en www.boketo.cl solo tienen vigencia para las compras realizadas a traves de este medio, no son aplicables a las compras en puntos de venta.

Las compras realizadas a traves de www.boketo.cl estan sujetas a la dispobilidad de stock.

Boketo, se reserva el derecho a modificar cualquier informacion contenida en este sitio.

 

Condiciones de entrega

Contamos con un servicio de despacho a todo Chile que optimiza el tiempo y costo, para las compras realizadas hasta las 12:00 de un día hábil, los tiempos de entrega según comuna están el en siguiente enlace.

Ver Tabla de tiempos de entrega

 

Los envios se realizan de lunes a viernes, en un horario de 9:00 AM a 19:00, debido a que las entregas se podrian realizar en moto, cuando las condiciones climaticas no lo permitan los despachos se suspenderan hasta que las condiciones permitan condiciones de seguridad suficientes para los motoristas

Una vez realizada la validacion de datos, confirmacion de stock, se procedera al despacho a la direccion ingresada por el cliente.

Al momento de la recepcion del producto es requisito que un adulto reciba, registre su cedula de identidad, y revise detalladamente el producto, ya que una vez realizada la entrega boketo entendera que  el producto fue recibido a plena conformidad.

En caso de no existir conformidad con la entrega el cliente debe contactar antes de 24 hr a Boketo atraves de correo electronico [email protected] o telefonicamente a 56999642923, a fin de buscar una solucion a la situacion planteada.

 

Politica de devolucion y cambios

Para realizar cambios, el producto debera encontrarse antes de su fecha de vencimiento, debera contactarse a traves de e-mail a [email protected] o telefonicamente, +56 9 9964 2923, indicando el numero de pedido, boleta y los motivos del cambio.

Para solicitar la devolucion, debera enviar el producto junto con la boleta  a la direccion proveida por boketo y contactarnos via e-mail o telefonica para coordinar los pasos a seguir.